제주도 서귀포시는 커뮤니티케어 사업의 효과성을 종합적으로 분석하기 위해 8월 16일부터 9월 30일까지 커뮤니티케어 선도사업 3차 모니터링을 추진한다.

2020년부터 매해 실시해 올해 3차로 추진하고 있는 모니터링은 커뮤니티케어 선도사업의 전반적인 만족도와 효과성을 연차별로 비교하고 향후 서비스 개선 및 노인돌봄 정책자료로 활용하기 위해 실시한다.

이번 모니터링은 서비스 이용자 및 보호자, 서비스 제공기관 관계자, 공공기관 관계자 등 총 300여 명을 대상으로 하며, 주요 조사내용으로는 △통합돌봄 만족도 및 충분성 △보호자 부양부담 감소 △통합돌봄 서비스 효과성 및 개선방안 △공공과 민간기관간의 협력 실태 △지역공동체 의식 변화 등 통합돌봄 사업 전반에 관한 의견을 수렴한다.

모니터링 설문조사는 4주간에 걸쳐 진행되며 결과 수합 후 수치화를 통해 9월 30일까지 효과성 분석을 완료할 예정이다.

한편 서귀포시 커뮤니티케어 선도사업은 2019년 139명 지원을 시작으로 해마다 서비스 대상자를 점점 확대해 현재까지 총 2,795명에 서비스를 지원함은 물론, 지난 모니터링 결과 서비스 이용자만족도가 상승(81.4점 →84.7점)하고 보호자의 부양 부담이 감소(75% →78%)했으며, 다직종 간 민·관 협력의 중요성에 대한 인식이 강화(3.6점 →3.8점)된 것으로 나타나고 있다.

서귀포시 관계자는 “통합돌봄 모니터링을 통해 어르신 및 보호자의 변화된 욕구를 파악하고 사업의 실효성을 높일 수 있는 방안을 마련해 지속 가능한 돌봄정책으로 자리 잡을 수 있도록 하겠다”고 말했다.

글=안경희 기자(jyounhea@naver.com)

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