경기도사회서비스원 경기도노인보호전문기관 기획연구팀이 경기도 내 노인보호전문기관(경기도, 경기동부, 경기서부, 경기북부, 경기북서부) 통합홈페이지를 개설했다.

기획연구팀은 도내 노인학대 예방 강화와 도민 소통 창구를 마련하고자 노인보호전문기관 통합 채널로 홈페이지를 구축했다.

기존 5개 기관 홈페이지의 권역별 정보를 한곳에 모아 도민, 종사자 등이 노인학대 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 마련했다.

기획연구팀 관계자는 “노인보호전문기관 통합홈페이지를 통해 노인 인식 개선과 노인학대에 대한 경각심을 가질 수 있도록 다양한 정보를 제공할 계획”이며 “민원의 소통창구를 일원화해 신속한 응대와 사례개입이 가능해질 것으로 기대한다”고 밝혔다.

통합 홈페이지에는 경기도 노인학대 현황은 물론 노인학대 신고 방법, 처리 절차 등 도민이 알기 쉽게 목록을 구성했다. 특히 홈페이지 온라인 상담 게시판을 활용해 노인학대 의심 사례를 적극 접수할 예정이다.

게시판 비밀글을 통해 노인학대 상담 접수를 하기 때문에 직접 방문, 전화할 때 발생했던 개인 신분 노출 우려도 줄어들어 신고자의 입장에서는 최소한의 정보로 노인학대 신고를 할 수 있게 됐다. 노인학대 신고 의무자의 노인학대 예방 교육 신청도 수월해졌다. 통합 홈페이지를 통한 본인 주거지나 근무하는 기관 중심으로 교육을 신청할 수 있으며 수료 후에는 온라인으로 교육 수료증 발급이 가능하다.

한편 경기도 내 노인보호전문기관은 경기도(수원), 경기동부(성남), 경기서부(부천), 경기북부(의정부), 경기북서부(고양)를 중심으로 권역별로 운영되고 있다. 현재 경기도사회서비스원 소속 시설로 도내에서 발생한 노인학대 사례에 신속 개입해 상담, 현장 조사, 사례 관리를 담당하고 있다.

글=이충렬 기자(rlaqudgjs883@naver.com)

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