거제시가 어르신들이 겪는 생활 속 불편과 소외를 해소하기 위해 무인 주문 키오스크를 능숙하게 활용할 수 있도록 ‘키오스크 활용교육’을 실시한다.

최근 패스트푸드점, 식당, 은행, 무인주차장 등 일상생활 곳곳에서 사람을 대신한 키오스크(터치스크린 방식의 무인정보 단말기) 결재 활용이 늘어남에 따라 노년층의 디지털 소외현상이 심화되고 있다.

이에 교육은 한국지능정보사회진흥원과 협력해 전국민 디지털역량교육의 일환으로 교육용 키오스크 단말기를 통해 음식주문, 티켓발매, 요금정산, 무인민원발급기 활용법 등 일상생활에서 필요한 기능들은 직접 손으로 터치하면서 체험 할 수 있도록 했다.

키오스크 교육은 거제문화원에 위치한 장승포시민정보화교육장에서 디지털역량강화 교육의 일환으로 10월부터 매주 화요일 15~17시에 실시하고 있으며, 11월 8일부터는 시민정보화교육에 키오스크 활용교육 과정을 편성해 실시할 계획이다.

또 이후에는 고현시민정보화교육장 등 어르신들의 교육 수요가 많은 곳에 이동 배치해 교육생 및 시민을 대상으로 상시 활용 체험교육을 실시할 예정이다. 정보화교육을 수강하고자 하는 시민은 거제시 홈페이지(생활정보-평생교육-정보화교육)를 통해 선착순으로 접수가 가능하며, 컴퓨터 초보자와 어르신들을 위한 전화접수(☎639-4015)도 시행하고 있다.

변광용 시장은 “4차산업 혁명의 시대에 접어들면서 정보기기를 다루는데 익숙치 않는 노년층 등 정보소외 계층의 문제는 새로운 불공평의 문제이기도 하다”며 “거제시에서는 노년층의 디지털기기의 접근과 활용을 위한 더 많은 기회를 제공할 것”이라고 강조했다.