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코로나19로 인해 소비자상담 16.9% 증가 [쇼핑]
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2020-03-19 23:05:00 |
박희숙 기자 |
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한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2020년 2월 전체 상담 건수가 전월 대비 16.9% 증가했다고 밝혔다. 2020년 2월 소비자상담은 6만7,359건으로 전월(5만7,620건) 대비 16.9%(9,739건) 증가했고, 전년 동월(4만9,683건) 대비 35.6%(1만7,676건) 증가했다. 상담 다발 품목으로는 국외여행이 5,284건으로 가장 많았고, 이어서 보건·위생용품(4,321건), 의류·섬유(2,653건) 순이었다. ...
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